去年夏天,美國蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆•庫克(Tim Cook)就公開暢想該公司的未來,稱蘋果能夠屹立千年不倒。
不過,庫克的美好愿望似乎現(xiàn)在面臨一些挑戰(zhàn),競爭對手的不斷發(fā)展以及自身存在的弱點(diǎn)對其帝國基業(yè)構(gòu)成一定的威脅。
僅僅考慮以下這些問題:
• 谷歌(微博)自主研發(fā)的Pixel在蘋果裹足不前的智能手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。
• 微軟正在打造PC和平板電腦,對Mac和iPad構(gòu)成更大威脅。
• 亞馬遜的Alexa虛擬助手和Echo設(shè)備逐步占領(lǐng)新興的智能家居市場,蘋果的智能家居體系HomeKit尚未形成氣候。
與此同時(shí),蘋果的果粉擔(dān)心該公司不再那么專注,其反復(fù)開發(fā)一些不那么有創(chuàng)意的硬件,而不是精心打造一些突破性產(chǎn)品。要知道,革命性產(chǎn)品才是蘋果崛起的真正原因。外界對于蘋果新款iPhone、神秘的蘋果汽車項(xiàng)目以及傳言中的智能眼鏡越來越缺乏耐心。
對于一家致力于做成千年老店的公司而言。目前的局面并不令人十分放心。庫克接管蘋果已有數(shù)年時(shí)間,但他仍有很多事情需要證明。
當(dāng)每個(gè)人都擔(dān)心蘋果已經(jīng)失去其魔力時(shí),現(xiàn)在值得回頭看看該公司為捍衛(wèi)未來所做的一系列工作。蘋果或許不能屹立千年,但可以有理由感到樂觀,蘋果并不是稀里糊涂地迎接明天。
孩子就是未來
短期而言,蘋果正在放棄其高端形象,降低產(chǎn)品價(jià)格,以獲得更多受眾。
本周,蘋果發(fā)布了較為便宜的新款iPad,并對其最便宜的iPhone進(jìn)行升級,這反映出蘋果渴望在價(jià)格上,而不僅僅在功能上與Android進(jìn)行較量。iPad價(jià)格下降對于消費(fèi)者是一件好事,但或許也更有利于蘋果在課堂上占據(jù)更有利的位置。
課堂一直是蘋果大力推廣的領(lǐng)域。庫克在很多場合強(qiáng)調(diào),希望該公司自主編程語言Swift成為孩子們進(jìn)入編程世界的主要方式。雖然Swift從理論上可以為任何硬件開發(fā)軟件,但其最兼容iPhone和Mac。
換句話說,蘋果短期工作相當(dāng)直接,就是讓盡可能多的用戶使用蘋果的技術(shù),尤其重視讓這些用戶在學(xué)生時(shí)代就使用蘋果產(chǎn)品,并終生被“套”。
不僅僅有iPhone
切記銷售更多iPhone是蘋果的第一要?jiǎng)?wù)。不管是iMessage還是AirPods ,這些產(chǎn)品的目的就是讓消費(fèi)者使用iPhone,遠(yuǎn)離Android手機(jī)。
這一情況在短期內(nèi)不會(huì)改變,道理很簡單,雖然亞馬遜Echo設(shè)備取得初步成功,但智能手機(jī)仍是平衡便攜性和功能性的最佳設(shè)備。
不過,智能手機(jī)的優(yōu)越性不能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。包括庫克在內(nèi)的很多人士認(rèn)為,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)是未來發(fā)展方向。值得一提是,微軟認(rèn)為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)能夠淘汰智能手機(jī)。當(dāng)所有需要的信息都能直接展現(xiàn)在眼前時(shí),誰還愿意帶著手機(jī)?
微軟、Magic Leap以及谷歌都希望在蘋果起步之前,利好增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這一優(yōu)勢技術(shù)在未來轉(zhuǎn)型中占得先機(jī),
如果不犯錯(cuò)誤,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將令蘋果處于守勢。蘋果面對的不僅僅是一款A(yù)ndroid手機(jī),而是威脅其iPhone整個(gè)概念的技術(shù),而iPhone則在很大程度上決定蘋果公司的價(jià)值。果粉和蘋果投資者應(yīng)該稍感安慰,因?yàn)閹炜艘言诔鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)方向大步邁進(jìn)。
基石和帝國
蘋果一直很安靜,但可以確定的是,其正在為未來謀篇布局。
如果增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢在于無需看手機(jī)就能夠獲得所需信息的話,蘋果其實(shí)已有所涉及。蘋果可穿戴設(shè)備Apple Watch能夠根據(jù)情況向手腕發(fā)起提醒,而AirPods則能夠?qū)iri直接轉(zhuǎn)送至用戶耳中。
蘋果的產(chǎn)品不如微軟等公司的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備花哨。不過,當(dāng)微軟等公司還在發(fā)愁如何將虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔推向更多消費(fèi)者時(shí),有一種說法是蘋果正專注于已能應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中的技術(shù)。此外,蘋果還在研發(fā)智能眼鏡,其在理論上類似谷歌眼鏡。
重要的是,所有的蘋果產(chǎn)品都必須與iPhone同步,才能達(dá)到最佳效果。這樣的模式成為新老設(shè)備之間的重要橋梁,并使得消費(fèi)者享有熟悉的產(chǎn)品體驗(yàn)。此外,新老產(chǎn)品的交接使得蘋果在財(cái)務(wù)上得以順利過渡。
一旦蘋果推出類似亞馬遜Echo的智能家居產(chǎn)品,其預(yù)計(jì)也會(huì)與iPhone連接,類似于使用自主的W1藍(lán)牙芯片。
總有一天,蘋果將在iPhone的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,而不再依賴iPhone為其產(chǎn)品的核心。到那個(gè)時(shí)候,蘋果可能轉(zhuǎn)而依賴iCloud或其他服務(wù),在新老設(shè)備之間構(gòu)建紐帶,而不再仰仗iPhone。
千年基業(yè)
蘋果一直采用這樣的戰(zhàn)略,其讓消費(fèi)者購買的不僅僅是一款產(chǎn)品,而是其產(chǎn)品的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。如單從產(chǎn)品來說,蘋果不僅是一家科技公司,更體現(xiàn)的是一種生活方式。
蘋果知道沒有任何一款單一產(chǎn)品是永恒的,這就是其長遠(yuǎn)謀劃的秘密所在。
即使層出不窮的產(chǎn)品和技術(shù)顯示出終結(jié)iPhone的跡象,但蘋果還是巧妙打下了強(qiáng)大的基礎(chǔ),其能夠讓消費(fèi)者在未來多年繼續(xù)處于其生態(tài)系統(tǒng)之中。如果有人計(jì)劃開一家千年老店,這可以說是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的開局。
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